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Dynatrace amplía su asociación de comercialización con Google Cloud

Published

2 semanas ago

abril 17, 2024

Dynatrace (NYSE: DT), experto en observabilidad y seguridad unificadas, anunció la ampliación de su alianza de comercialización (GTM) con Google Cloud. Juntas, las dos compañías permitirán que más clientes de todo el mundo adopten la Plataforma Dynatrace® en Google Cloud para la analítica potenciada por IA y la automatización de sus entornos nativos de la nube para alcanzar sus objetivos de transformación digital. Los movimientos de GTM incluyen iniciativas conjuntas de habilitación de ventas y marketing, que incluyen talleres de soluciones para clientes, campañas de marketing y eventos.

«La observabilidad y seguridad en la nube son esenciales para el éxito empresarial en el mundo digital moderno», dijo Jay Snyder, SVP, Socio Global y Alianzas en Dynatrace. «Ayudan a las organizaciones a acelerar el desarrollo de software y la innovación, mejorar las experiencias de usuario y aumentar la satisfacción del cliente. La plataforma Dynatrace ofrece la observabilidad y seguridad impulsadas por IA líderes en la industria para entornos de nube modernos. A través de esta asociación ampliada, impulsaremos una mayor rapidez en la entrega de valor y resultados para las principales organizaciones del mundo en sus viajes de transformación digital y modernización».

Este anuncio se basa en la asociación existente de Dynatrace con Google Cloud. Como parte de esto, los clientes pueden utilizar sus presupuestos comprometidos con Google Cloud para comprar la plataforma Dynatrace a través de Google Cloud Marketplace, lo que les permite simplificar la adquisición y optimizar los recursos. Además, la plataforma Dynatrace admite una amplia gama de servicios Google Cloud, incluido Google Kubernetes Engine (GKE) Autopilot, Google Compute Engine, la suite de operaciones de Google Cloud y BigQuery. Estas integraciones de Dynatrace brindan a los clientes una experiencia unificada para la observabilidad y seguridad en todos sus servicios y aplicaciones de Google Cloud.

«Nos complace extender nuestra asociación con Dynatrace para mejorar cómo los clientes gestionan las cargas de trabajo de observabilidad y seguridad», dijo Ritika Suri, Directora de Asociaciones Tecnológicas, Google Cloud. «Combinar la infraestructura confiable de Google Cloud con la observabilidad impulsada por IA de Dynatrace puede mejorar cómo las organizaciones desarrollan, implementan, monitorean y aseguran aplicaciones de software».

«A medida que el mercado de soluciones de monitoreo y observabilidad basadas en la nube continúa creciendo, las fortalezas combinadas de Dynatrace y Google Cloud ofrecen una propuesta de valor convincente para las empresas que buscan optimizar su rendimiento digital y fomentar la innovación», dijo Brian Hoard, Director de Modernización de Infraestructura y Aplicaciones en SADA, una Compañía de Insight. «SADA está posicionada de manera única para ayudar a las empresas a aprovechar esta poderosa combinación, ya que nuestro equipo dedicado de expertos puede ayudar a los clientes a desbloquear todo el potencial de la plataforma Dynatrace mientras optimizan sus gastos en servicios de Google Cloud, asegurando que obtengan el máximo valor de su inversión».

Visite el sitio web de Dynatrace para obtener más información sobre cómo Dynatrace complementa y mejora la Plataforma Google Cloud.

Negocios

El liderazgo, un deporte de riesgo

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1 hora ago

abril 30, 2024

Redacción Gestión

Liderar puede equipararse a practicar un deporte extremo. La capacidad de liderazgo no solo se pone a prueba en la toma de decisiones difíciles, sino también en la capacidad de mantener la calma y la motivación en momentos de presión extrema. En este sentido, el liderazgo y los deportes extremos comparten varias similitudes en cuanto a la necesidad de habilidades específicas y la importancia de construir equipos sólidos.

1. Planificación estratégica: Al igual que un deportista extremo planifica cada movimiento y evalúa los riesgos, un líder debe tener una visión clara y establecer metas alcanzables para su equipo. La planificación estratégica es fundamental para anticipar obstáculos y tomar decisiones informadas.

2. Trabajo en equipo: En los deportes extremos, la confianza y la colaboración entre los miembros del equipo son cruciales para el éxito. De la misma manera, un líder debe fomentar un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro se sienta valorado y pueda contribuir con sus habilidades únicas.

3. Comunicación efectiva: La comunicación clara y directa es esencial en los deportes extremos, donde las decisiones deben tomarse rápidamente y bajo presión. Un buen líder debe ser un comunicador efectivo, capaz de transmitir sus ideas de manera concisa y motivadora.

4. Resolución de conflictos: En entornos extremos, es probable que surjan conflictos entre los miembros del equipo. Un líder efectivo debe ser capaz de resolver estos conflictos de manera rápida y eficiente, manteniendo la armonía y el enfoque en los objetivos comunes.

5. Reconocimiento y motivación: Celebrar los logros y reconocer el esfuerzo de los miembros del equipo es fundamental para mantener la motivación y el compromiso. En situaciones extremas, un líder debe ser capaz de inspirar y motivar a su equipo, incluso en las circunstancias más adversas.

El liderazgo puede compararse con la práctica de un deporte extremo, donde la planificación estratégica, el trabajo en equipo, la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y el reconocimiento y motivación son fundamentales para el éxito. Al adoptar estas buenas prácticas, los líderes pueden enfrentar los desafíos con determinación y llevar a sus equipos hacia el éxito, incluso en los momentos más difíciles.

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Séptima edición del Simposio Internacional de medicina biorreguladora de sistemas Heel vet.

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14 horas ago

abril 29, 2024

Carlos Amaya

Es importante estar atentos a las señales que presentan las mascotas en los hogares.

El próximo 3 de mayo del 2024, se realizará en Bogotá la séptima edición del Simposio Internacional de medicina biorreguladora de sistemas Heel vet.

El evento tendrá lugar en el hotel Sheraton de Bogotá, para esta ocasión se contará con speakers invitados de diferentes países, con especialidades en dermatología, gastroenterología, neurología, medicina del dolor, entre otras.

El tema principal girara en torno a entender el ambiente en el que viven las mascotas, su mente y su cuerpo y como estos factores influyen en el comportamiento generando “estrés” y a su vez, esto como repercute directamente en las enfermedades físicas de las mascotas.

Se abordará el tema de como el estrés es el principal causante de los problemas de salud física en las mascota, precursor de otras patologías de importancia a nivel gastrointestinal, Renal y articular, entre otros sistemas.

la conexión que pueden tener las enfermedades en los pacientes veterinarios, presentando herramientas para tener una visión integral de la mascota y poder dar las correctas alternativas, solucionando las patologías en los pacientes veterinarios.

Las mascotas se han convertido en seres muy especiales para todos los miembros del hogar, verlos enfermos es un tema de preocupación, lo que muchos cuidadores no saben, es que las patologías físicas de sus mascotas pueden ser ocasionadas por episodios de estrés:

Algunas Causas asociadas al estrés en las mascotas :

Ansiedad por separación.
Cambio de rutina.
Cambio de ambiente.
Vivir en una perrera.
La llegada de un bebé a la familia o de familiares que vienen de visita.
Las ausencias por las vacaciones de los miembros del hogar. Algunas mascotas pueden estresarse solo con ver las maletas.
Un acontecimiento traumático, como una pelea con otro perro.
Llegada de una nueva mascota al hogar.
Ruidos excesivos: Fuegos artificiales, truenos, música, etc.

El 85% de los perros sufren de ansiedad al separarse de sus cuidadores, según un estudio publicado en la BBC donde participaron científicos y etólogos expertos.

En este sentido, aproximadamente el 75% de los perros tienen malos comportamientos relacionados con la ansiedad, siendo las razas mestizas más propensas a manifestarlos que las puras, lo que se puede observar, es que hay un gran componente genético, según un estudio de la universidad de Helsinki, publicado en la Scientific Reports.

El 15% de las consultas veterinarias son relacionadas con el mal comportamiento, por causa de la ansiedad.

Según la Doctora Laura Peña, Médico veterinaria de Heel Colombia: “En mi experiencia práctica, he observado que las razas más pequeñas tienden a ser más susceptibles a la ansiedad y el estrés por la relación de apego que manejan con los tutores, aunque razas más grandes se pueden estresar con facilidad por no tener un espacio amplio o por no realizar actividad física requerida para su raza y tamaño”.

El estrés agudo desencadena respuestas necesarias para la supervivencia, como la liberación de adrenalina lo que ocasiona por ejemplo: daños en el hogar cuando hay estrés por separación, sin embargo, el estrés crónico, es el que perdura durante períodos prolongados de tiempo, y tiene características diferentes a un estrés común, produce en la mascota liberación de hormonas de manera constante, y se afectan múltiples sistemas y órganos.

“Un ejemplo representativo es el eje intestino – cerebro – microbiota y como están interconectados de manera significativa, por lo que el estrés, la ansiedad o la depresión en un animal pueden manifestarse rápidamente a través de trastornos digestivos, tales como vómitos, diarrea, colitis. Lo cual puede desencadenar en múltiples patologías y deficiencias nutricionales, además de los efectos mencionados anteriormente, el estrés a largo plazo puede provocar alteraciones de comportamiento, dermatológicas e inclusive urinarias.” Afirma la Dra. Peña.

Impactos del estrés en la salud de las mascotas

Alteraciones del comportamiento: El estrés puede provocar cambios en el comportamiento en las mascotas, como irritabilidad, agresividad, miedo excesivo o retraimiento. También pueden desarrollar hábitos no deseados, como lamerse en exceso o morder objetos. Estos comportamientos pueden ser formas de liberar ansiedad. Es esencial detectar estos cambios y abordar el estrés para ayudar a las mascotas a recuperar su equilibrio emocional.
Debilitamiento del sistema inmunológico: El estrés crónico debilita el sistema inmunológico de las mascotas, lo que los hace más propensos a enfermedades e infecciones. Esto puede resultar en un mayor riesgo de diversas condiciones de salud, como infecciones, enfermedades respiratorias, problemas dermatológicos y una recuperación más lenta de lesiones o cirugías. Para fortalecer su sistema inmunológico y mejorar su salud general, es crucial mantener a las mascotas libres de estrés y proporcionar un ambiente tranquilo y seguro.
Problemas urinarios: El estrés puede afectar el sistema urinario de perros y gatos, causando síntomas como micción frecuente, dificultad para orinar e incluso presentar sangre en la orina. En gatos, puede provocar condiciones como la cistitis idiopática felina, inflamación y dolor en la vejiga. El estrés puede desequilibrar hormonas y alterar la función urinaria, aumentando el riesgo de infecciones y formación de cálculos. Además, puede debilitar los músculos del tracto urinario, causando retención urinaria. Es crucial abordar el estrés para prevenir complicaciones en la salud urinaria.

Algunos tips para calmar el estrés en las mascotas

Actividad física constante y estimulación mental.
Masajes y contacto físico.
Terapia musical.
Rutinas y horarios estables.
Nutrición adecuada.
Paseos fuera de casa.
La compañía y cercanía del tutor también pueden calmar a la mascota

Existen medicamentos con ingredientes de origen natural que ayudan a calmar el estrés de su mascota y promover un equilibrio emocional. Lo que muchos no saben es que cada vez que un cuidador tiene una situación preocupante (enfermedades, problemas, angustias), las mascotas presienten dichas situaciones, al punto que comienzan a enfermarse físicamente.

Aquí algunos conferencistas y los títulos de las exposiciones que se verán en el simposio, este 3 de Mayo

CONFERENCISTA: Dra. Carolina Alaguna

PAIS: COLOMBIA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: Etología clínica en el diagnóstico y tratamiento del síndrome de Cushing e hipotiroidismo canino.

CONFERENCISTA: Dr. Leticia Zufriategui

PAIS: ARGENTINA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: El poder del PINE: Influenciando el sistema inmunológico y batallando contra VIlef y VIF en felinos.

CONFERENCISTA: Dra. Angélica Ruales

PAIS: COLOMBIA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: Abordaje terapéutico con BrSM alterno a tratamientos hormonales en paciente con incontinencia urinaria secundario a hipoestrogenismo en perra adulta: reporte de caso clínico.

CONFERENCISTA: Dr. Juan Fernando Villegas

PAIS: COLOMBIA.

TITULO DE LA CONFERENCIA: Conexión entre ambiente, mente y cuerpo en el avance y agudización de la EAD.

CONFERENCISTA: Dr. Manuel Sánchez

PAIS: COLOMBIA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: Conexión entre ambiente, mente y cuerpo en el avance y agudización de la EAD.

CONFERENCISTA: Dra. María Fernanda Grisales Giraldo

PAIS: COLOMBIA.

TITULO DE LA CONFERENCIA: Recuperación de rangos de movilidad articular en paciente con artrosis por medio de utilización de ZEEL ad us. Vet. En blopuntura periarticular.

CONFERENCISTA: Dr. Nicole Schreiner

PAIS: ALEMANIA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: Abriendo nuevos caminos: conocimientos sobre la investigación en Heel Vet.Conexión entre ambiente, mente y cuerpo en el avance y agudización de la EAD.

CONFERENCISTA: Dr. Giselle Garzón

PAIS: COLOMBIA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: Terapia biorreguladora SUC* como soporte en el manejo de la agudización de la enfermedad renal crónica en un perro geriatra: reporte de caso clínico.

CONFERENCISTA: Dr. Miguel Matiz

PAIS: COLOMBIA.

TITULO DE LA CONFERENCIA: Terapia biorreguladora para el manejo de hidrocefalia: Un enfoque integral.

CONFERENCISTA: Dr. Giovanny Bullon

PAIS: COLOMBIA .

TITULO DE LA CONFERENCIA: Respirando profundo: impacto del ambiente en la salud respiratoria.

Negocios

El Valor Estratégico de la Experiencia del Cliente

Published

1 día ago

abril 28, 2024

Redacción Gestión

Claves para Sobresalir en el Mercado Empresarial

En el Mundo Empresarial Actual, el Éxito se Construye con Experiencias Únicas para el Cliente

En la vertiginosa dinámica empresarial actual, ofrecer una experiencia excepcional al cliente se ha convertido en un factor determinante para alcanzar el éxito a largo plazo en cualquier organización. Más allá de simplemente satisfacer una necesidad, la capacidad de ser único genera vínculos sólidos con los clientes, fomentando su lealtad y recomendación. En este artículo, exploraremos cómo la estrategia de servicio al cliente puede ser un diferenciador clave, y compartiremos tres estrategias efectivas para mejorar la experiencia del cliente.

La Importancia de Destacarse:

Diferenciarse en la experiencia del cliente implica mucho más que ofrecer productos o servicios de calidad. Se trata de crear una conexión emocional que perdure en la memoria del consumidor. Cuando una empresa logra ser única, sus clientes se sienten parte de algo especial, lo que se traduce en una mayor satisfacción y lealtad. Además, esta distinción permite a las empresas destacarse en un mercado competitivo, captando la atención y el interés de los consumidores.

Estrategias para Potenciar la Experiencia del Cliente:

Personalización y Segmentación: Adaptar la experiencia del cliente a sus necesidades, preferencias y comportamientos es clave para ser único. Utilizar datos y análisis para entender a cada segmento de clientes y ofrecer soluciones personalizadas crea una experiencia relevante y significativa para cada uno. En Colombia, empresas como Bancolombia y Grupo Éxito han sido pioneras en este aspecto, implementando programas de fidelización y ofertas exclusivas que se ajustan a las necesidades específicas de cada cliente.
Innovación y Creatividad: La innovación constante es esencial para sorprender y deleitar a los clientes. Buscar nuevas formas de agregar valor, ya sea a través de productos innovadores o servicios personalizados, marca la diferencia en la experiencia del cliente. En América Latina, empresas como MercadoLibre y Rappi han destacado por su capacidad para reinventar la experiencia del consumidor a través de plataformas digitales que ofrecen soluciones únicas y diferenciadas.
Cultura Organizacional Centrada en el Cliente: Para ser único en la experiencia del cliente, es fundamental que toda la organización esté comprometida en proporcionar un servicio excepcional. Desde la alta dirección hasta el personal de primera línea, todos deben tener en mente las necesidades y expectativas del cliente. Empresas como Grupo Nutresa en Colombia y Grupo Bimbo en México han demostrado que una cultura organizacional centrada en el cliente puede ser un factor diferenciador en el mercado, implementando programas de capacitación y desarrollo para promover una cultura de excelencia en el servicio al cliente.

Ser único en la experiencia del cliente es esencial para destacarse en un mercado cada vez más competitivo. Al implementar estrategias de personalización, innovación y cultura centrada en el cliente, las empresas pueden no solo mejorar la experiencia del cliente, sino también consolidarse como líderes en su industria.