En un mundo empresarial cada vez más interconectado y tecnológico, la Inteligencia Artificial (IA) se erige como una fuerza transformadora que redefine las reglas del juego. En nuestra entrevista con Ivaldo Pereira, Gerente General de TOTVS Andina y TOTVS México, abordamos cómo esta tecnología emergente está moldeando el panorama empresarial en Colombia y más allá.
Pereira, un líder visionario en el sector tecnológico, comparte su perspectiva sobre el impacto profundo de la IA en el desarrollo empresarial, ofreciendo una visión detallada de cómo las empresas colombianas están adaptando y aprovechando estas innovaciones para acelerar su crecimiento y mejorar su competitividad. Desde la automatización de procesos hasta la toma de decisiones basadas en datos, la IA promete no solo optimizar la eficiencia operativa, sino también abrir nuevas oportunidades para la creación de valor y la innovación.
En esta conversación exclusiva con Noticias Súper, Pereira desglosa las tendencias actuales, los desafíos y las oportunidades que presenta la IA para las empresas en Colombia. Su análisis revela cómo esta tecnología no solo está transformando las industrias, sino también remodelando el futuro del trabajo y el rol de las empresas en la economía global. Prepárense para una inmersión en el fascinante mundo de la Inteligencia Artificial y su impacto en el desarrollo empresarial, a través de la visión experta de uno de los referentes más importantes en la materia.
Noticias Súper : ¿Cómo está influyendo la inteligencia artificial en la transformación digital de las empresas colombianas hoy en día?
Ivaldo Pereira: La inteligencia artificial (IA) está influyendo en la transformación digital de las empresas colombianas de várias maneras. Esto incluye la automatización de procesos rutinarios, el análisis de grandes volúmenes de datos para obtener información valiosa y la personalización de la experiencia del cliente.
Observamos una diferencia entre la aplicación de esta herramienta por compañías de tamaños distintos. De un lado, las grandes empresas la están adoptando para la automatización de procesos y el análisis predictivo para la toma de decisiones; de otro lado, las pequeñas y medianas aún encuentran desafíos por falta de entendimiento y planeación. Pero en general, todavía hay una falta de comprensión completa del valor que la IA puede aportar a los negocios.
NS : ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las empresas en Colombia al adoptar soluciones de inteligencia artificial, y cómo está TOTVS ayudando a superar esos obstáculos?
IP: Algunos de los principales desafíos que enfrentan las empresas en Colombia al adoptar soluciones de IA incluyen la falta de conocimiento técnico, la falsa percepción de cómo generar valor y el uso de soluciones incipientes. TOTVS, como empresa de tecnología, puede ayudar a superar estos obstáculos ofreciendo capacitación, soporte y soluciones robustas que ayuden a las empresas a generar valor a través de la inteligencia artificial.
NS: ¿Podría compartir algún caso de éxito específico en el que la inteligencia artificial haya tenido un impacto significativo en una empresa colombiana?
IP: Debido a cuestiones contractuales con nuestros clientes, necesitamos de permiso previa de ellos para exponer sus proyectos o cualquier otro dato que pueda ser considerado sensible.
NS: En su opinión, ¿cuál es el sector empresarial en Colombia que más se está beneficiando de la implementación de la inteligencia artificial, y por qué?
IP: La vanguardia de la adopción de la IA está con el sector financiero, que la utiliza para combatir el fraude en procesos digitales, automatizar la atención al cliente y elaborar análisis de riesgo crediticio. Esto se debe a que es un sector que cuenta con mayor experiencia y recursos financieros para invertir en innovaciones, además de que prioriza la ciberseguridad y la seguridad de los datos, invirtiendo considerablemente en tecnología.
NS: ¿Qué papel juega la inteligencia artificial en la mejora de la toma de decisiones estratégicas para las empresas en Colombia?
IP: La Inteligencia Artificial tiene una alta capacidad de análisis de datos, pudiendo ser parametrizada y consultada sobre todo el historial y el presente de la empresa, brindando información valiosa, alertando sobre tendencias y patrones. La toma de decisiones estratégicas siempre pasa por los datos y, con la ayuda de la IA, se pueden analizar y utilizar muchos más datos como referencia.
NS: ¿Cómo está TOTVS asegurando que sus soluciones de inteligencia artificial sean accesibles para las pequeñas y medianas empresas en Colombia, no solo para las grandes corporaciones?
IP: TOTVS cree en el poder de la tecnología para impulsar los negocios, independientemente del tamaño de la empresa y el sector en el que opera. Esto se debe a que las soluciones de la compañía se desarrollan atendiendo las demandas, tendencias y necesidades del mercado, entregando un portafolio completo y robusto. En relación con la Inteligencia Artificial, no será diferente. Estamos trabajando activamente en soluciones que brinden eficiencia, productividad y, principalmente, valor a las diferentes empresas del mercado colombiano.
NS: ¿Qué tendencias emergentes en inteligencia artificial deberían estar en el radar de las empresas colombianas para el próximo año?
IP: Para 2025, debemos esperar principalmente un aumento significativo en la adopción de sistemas con IA por parte de las empresas del país, de diferentes sectores. Como nuestro mercado aún es muy principiante en la aplicación de Inteligencia Artificial, la tendencia es que las compañías inviertan en aplicaciones que traigan más automatización de tareas, análisis predictivo para anticipar las necesidades del negocio y entendimiento de los datos internos para sugerir decisiones con mayor potencial de éxito.
NS: ¿Cómo ve TOTVS el futuro de la inteligencia artificial en Colombia y qué iniciativas están planeando para continuar impulsando la innovación en este ámbito?
IP: Hemos visto un gran entusiasmo en el mercado por esta tecnología, impulsada también por el Gobierno a través del programa “ColombIA Inteligente”. Creo que la Inteligencia Artificial trae más oportunidades que desafíos para las empresas colombianas. Esto se debe a que, al utilizar la IA en tareas repetitivas, podemos liberar a los profesionales para que se dediquen a tareas más estratégicas para el negocio. La IA tiene una capacidad de análisis de grandes volúmenes de datos, lo que genera una ventaja competitiva si se utiliza para predecir tendencias, personalizar ofertas, apoyar la innovación de productos y servicios. La inteligencia artificial también tiene el potencial de impulsar la eficiencia y la productividad, permitiendo a las empresas hacer más con menos recursos.
Nuevamente, reitero que TOTVS está estudiando y trabajando para desarrollar tecnologías completas y robustas que utilizan la IA en su máxima capacidad para entregar valor a los negocios, todo eso en acuerdo con la regulación del país sobre esta tecnología.
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tomarse el tiempo para compartir sus valiosas perspectivas sobre el impacto de la Inteligencia Artificial en el desarrollo empresarial colombiano. Su visión y experiencia han sido invaluables para entender cómo esta tecnología está revolucionando el panorama empresarial. Su análisis experto ha enriquecido nuestra comprensión y, sin duda, proporcionará a nuestros lectores una visión más clara sobre el futuro empresarial en Colombia.
Por: Carlos Amaya – Periodista Tech
