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Consumo

Importante y probada iniciativa de antipiratería se expande a América Latina 

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TAG, una organización de la industria publicitaria que combate la actividad criminal en la cadena de suministro de publicidad digital, se ha unido a Alianza [alianza.tv], una asociación líder en LATAM respecto de la lucha contra la piratería de contenidos audiovisuales, y a White Bullet Solutions [white-bullet.com] para expandir la exitosa iniciativa de Project Brand Integrity (PBI) que combatirá la financiación de la piratería a través de anuncios publicitarios en América Latina.

El proyecto de PBI se creó en 2019 para proteger a las marcas de que sean asociadas con contenidos o servicios ilegales, alertando a los anunciantes o sus agencias publicitarias cuando sus anuncios se encuentran presentes en sitios pirata que infringen la propiedad intelectual (IP) en Europa.

En 2022 [tagtoday.net], después del contacto y compromiso de TAG, los anunciantes promedio redujeron sus gastos publicitarios mensuales en sitios pirata en un 89%, y el 86% de los anunciantes contactados por TAG redujeron sus impresiones de anuncios publicitarios en sitios piratas en Europa.

A través de esta expansión, el PBI ayudará a los anunciantes y sus agencias en América Latina a evitar el riesgo y el daño reputacional de sus marcas por asociación con sitios pirata:

● White Bullet escaneará los principales sitios que infringen la propiedad intelectual de los miembros de Alianza en los mercados latinoamericanos, identificando cualquier anuncio de marcas que aparezcan en dichos sitios.

● Cuando una marca tenga una exposición publicitaria notable en sitios infractores, White Bullet notificará a TAG y proporcionará un paquete de evidencia, incluidas capturas de pantalla y el código publicitario.

● TAG contactará privadamente al anunciante que se tratare y/o su agencia publicitaria y les alertará sobre la colocación incorrecta del anuncio, para que puedan tomar medidas correctivas.

● TAG y Alianza también educarán a los anunciantes/agencias sobre herramientas efectivas de antipiratería para reducir o eliminar riesgos futuros, incluidos los del Programa Brand Safety Certified [tagtoday.net]de TAG.

«Ninguna marca quiere estar asociada con contenido ilegal y peligroso, y el Project Brand Integrity ayuda a proporcionar un sistema de alerta temprana para informar a los anunciantes responsables sobre tales colocaciones incorrectas, de modo que puedan tomar medidas apropiadas para proteger sus marcas e inversiones», dijo Nick Stringer, VP de Compromiso y Operaciones Globales de TAG.

«Sabemos que este enfoque colaborativo es efectivo y escalable, gracias al historial comprobado del PBI en Europa [tagtoday.net]. TAG está emocionado de expandir el PBI con nuestros socios en América Latina, para que podamos tomar medidas audaces para cortar el flujo de dinero a los delincuentes que se benefician de la piratería respaldada por anuncios y seguir ayudando a los anunciantes a aumentar su poder de gasto publicitario”, agregó.

“Las marcas generalmente desconocen cuando su publicidad se coloca en sitios web de piratería y que están financiando actividades ilegales, por lo que el alcance a través del PBI de TAG es una forma efectiva de crear conciencia entre las agencias y marcas para ayudarles a tomar medidas y proteger sus cadenas de suministro de publicidad digital», dijo Peter Szyszko, fundador y CEO de White Bullet.

Y señaló: «La expansión de este programa a América Latina con la experiencia de Alianza beneficiará al mercado local de manera positiva, apoyando las demandas de los anunciantes de mayor transparencia, mejor retorno de la inversión en publicidad y un mayor nivel de seguridad de marca, al tiempo que se detiene el flujo de ingresos hacia los delincuentes.”

«En nuestra experiencia en el entorno digital, generalmente las marcas desconocen que con ciertas impresiones de publicidad digital están financiando involuntariamente servicios ilegales en la región», dijo Jorge Bacaloni, presidente de Alianza y gerente regional Antipiratería de Vrio Corp, compañía que opera DIRECTV Latin America, SKY Brasil y la plataforma de streaming DGO.

«Como consecuencia, es muy importante crear conciencia sobre la contribución que están haciendo las marcas y desarrollar planes de acción que permitan llevar a cabo una estrategia de combate conjunto. No hay ninguna iniciativa de la industria como el PBI en LATAM, por lo que esperamos que tenga tanto éxito como en Europa”, agregó Bacaloni.

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Consumo

GRAMMY GO™ se asocia con Coursera para educar e inspirar a artistas a escala mundial

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  •  Los cursos contarán con la participación de destacados artistas y ejecutivos, incluyendo a Victoria Monet, Janelle Monáe y Jimmy Jam.

GRAMMY GO™, una nueva iniciativa en línea de la Academia de Grabación®, se asocia con Coursera para ofrecer programas de aprendizaje musical a artistas aspirantes de todo el mundo. La primera Especialización de GRAMMY GO, Construyendo tu Audiencia para Profesionales de la Música, está disponible hoy. Este verano, GRAMMY GO ampliará su catálogo con una nueva Especialización en Producción Musical, ahora disponible para preinscripción.

Esta asociación está diseñada para aprovechar la energía del aprendizaje de creador a creador para hacer crecer una comunidad musical vibrante, diversa y global. GRAMMY GO pone la sabiduría y experiencia de los ganadores y nominados a los GRAMMY®, miembros de la Academia de Grabación y profesionales de la industria al alcance en cursos y contenido práctico y actualizado diseñado para creativos y profesionales de la industria que buscan construir un futuro en la música.

“Ya sea a través de un programa del Museo GRAMMY®, GRAMMY Camp® o GRAMMY U®, la organización GRAMMY está comprometida en ayudar a los creadores de música a florecer, y la Academia de Grabación se enorgullece de presentar nuestra nueva plataforma de aprendizaje GRAMMY GO en asociación con Coursera”, dijo Panos A. Panay, Presidente de la Academia de Grabación. “El camino de crecimiento de un creador es continuo, y estos cursos han sido diseñados para proporcionar a los aprendices las herramientas esenciales para crecer en sus trayectorias profesionales y creativas.”

El contenido de GRAMMY GO en Coursera presenta consejos del mundo real de destacados artistas y productores. En Construyendo tu Audiencia para Profesionales de la Música, los nominados y ganadores de los GRAMMY Jimmy Jam, Janelle Monáe y Victoria Monét comparten consejos sobre cómo desarrollar una fuerte presencia de marca y cultivar una audiencia devota. A través de estudios de casos y actividades prácticas, los aprendices comprenderán cómo crear una identidad de marca única, conectarse con los oyentes y comercializarse de manera efectiva para destacarse.

En la próxima Especialización en Producción Musical, músicos aclamados, vocalistas, compositores, productores e ingenieros de audio, incluidos Harvey Mason jr., Stevie Mackey, Judith Sherman, Cirkut y Hit-Boy, comparten conocimientos de colaborar con leyendas musicales como Elton John, JAY-Z, Jennifer Lopez y Britney Spears. Enseñarán a los aprendices cómo componer y producir música que encabece las listas de éxitos, desde cubrir los fundamentos de la teoría del sonido hasta perfeccionar las voces y refinar las pistas en proyectos prácticos.

Nos sentimos honrados de asociarnos con GRAMMY GO y la Academia de Grabación para ayudar a empoderar a la próxima generación de la industria musical.

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Consumo

Innovación en el ecosistema de pagos: El rol transformador de la nueva tokenización

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Lyra introduce en Colombia una avanzada solución de tokenización mediante la colaboración con redes líderes como VISA y Mastercard, ofreciendo tokens con una gestión segura y dinámica.

LYRA lidera en Colombia la innovación tecnológica de los pagos digitales. Ahora además del token digital, esta misma tecnología ha evolucionado a un token que no caduca. “La tokenización (el registro de datos de las tarjetas) ya era un hecho tiempo atrás. La innovación no reside solo en la creación de tokens digitales, sino también en su gestión inteligente que permite actualizaciones automáticas en casos de renovación de tarjetas. «La tokenización mejora la experiencia de compra y pago, asegurando que los tokens se mantengan operativos incluso cuando la tarjeta original cambia por renovación, pérdida o robo», explica Sindy Granada, Country Manager de Lyra en Colombia.

La funcionalidad de la tokenización es vital para la gestión de pagos recurrentes, a un clic y a plazos entre otras funcionalidades de gran uso y recurrencia por los comercios, retailers y negocios netamente de ecommerce. De esta manera, se facilita aún más la gestión de pagos a las empresas. “Creemos que este avance reducirá en gran medida el número de pagos fallidos, ya que el 95% de las actualizaciones de tarjetas están relacionadas con la pérdida, el robo o la caducidad de la tarjeta”, añade la vocera.

Con esta nueva innovación, los comercios ya no tendrán que hacer el seguimiento de tarjetas caducadas y gestionar la comunicación con sus clientes para actualizar sus tarjetas, ahorrando tiempo y mejorando la calidad del servicio. Esto permitirá mejorar la atención al cliente y enfocarse en otras áreas como la fidelización o la conversión del negocio. “Actualizamos automáticamente y en tiempo real la información vigente de la tarjeta cuando se renueva, para todos nuestros clientes y sin modificar nada del lado de la tienda. De esta forma, la continuidad de una suscripción o el uso del pago “one-click” estará garantizada directamente a través de la nueva tarjeta bancaria, para renovaciones dentro del mismo banco y con el mismo tipo de tarjeta”, cierra la vocera.

Para hacer frente a la creciente demanda de métodos de pago diversos según el perfil de cada consumidor, las empresas optan por utilizar pasarelas de pago que integren multiplicidad de métodos y ofrezcan una experiencia fluida y segura. Sin duda el ecosistema de pagos en Colombia está convulsionado por la tokenización de los datos bancarios transformando la tarjeta en un token digital que no caduca. Está iniciativa de las redes de tarjeta Visa, Mastercard y Amex simplificará las autorizaciones, los pagos recurrentes y en un clic. Así, aquellos que brinden servicios de pagos digitales, deberán sumarse a esta tendencia en pos de hacer más seguros y fáciles los pagos y brindar experiencias de compra que fidelicen a los consumidores.

La adopción de esta tecnología por parte de comerciantes y proveedores de servicios digitales refleja un compromiso con la seguridad de los consumidores y la optimización de la experiencia de usuario, estableciendo nuevos estándares en el ecosistema de pagos digitales en Colombia.

La tokenización no es solo una palabra de moda en el sector de los pagos digitales, sino que, con la proliferación de estos, es vital añadir una capa de seguridad adicional para proteger datos sensibles de las tarjetas de crédito. La digitalización en los procesos de compra y pago es una realidad instaurada en el mercado a nivel mundial, aumentando los estándares que se tienen hoy en día. 

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Consumo

Makro sigue promoviendo estrategias para fomentar el ahorro de los consumidores

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Los consumidores en Colombia y el mundo continúan cambiando sus hábitos y preferencias de compra para adaptarse a las dinámicas de la economía y el mercado. Así lo reflejó el más reciente Estudio Global Anual del Consumidor de la empresa tecnológica Zebra Technologies Corporation, publicado el pasado 13 de febrero de 2024, que brinda un panorama sobre las principales tendencias de los compradores y del comercio minorista para este año.

De acuerdo con el estudio, un 80% de los consumidores considera que los aumentos de precios de los productos básicos como alimentos, ropa y combustible, provocados por la inflación, son un motivo de preocupación. También señala que un 74% de los consumidores se preocupa por tener que reducir el gasto general para poder llegar a fin de mes, y un 77% afirma que la situación económica actual los ha llevado a tener que posponer algunas compras.

Frente a esta realidad, compañías como Makro, la multinacional de retail con 28 años de presencia en el país, han optado por desarrollar estrategias para convertir a sus clientes en dueños del ahorro, manteniendo precios competitivos en el mercado y también implementando días permanentes de descuentos, ofertas imperdibles y campañas recurrentes de ahorro en distintos momentos del año.

Dentro de su estrategia para fomentar el ahorro de los colombianos, Makro tiene siempre excelentes precios en toda la amplia de variedad de sus productos, y además implementa descuentos todos los días de la semana. Por ejemplo, los martes son de ofertas en productos de marcas propias; los miércoles y domingos de plaza hay ofertas en referencias seleccionadas del portafolio de productos fruver y pulpas; los viernes son de descuentos en licores y charcutería, y los sábados de asados ofrecen promociones especiales en cortes de carne de res para parrilla.

La cadena de retail ofrece un portafolio de productos de la más alta calidad en tamaños grandes o pequeños, pensados para todo tipo de clientes, desde clientes individuales y familias, hasta clientes profesionales del sector Horeca, emprendimientos, comercios y negocios de la industria de alimentos y bebidas. Asimismo, Makro brinda a todos sus clientes la opción de comprar por unidad o por cantidad de acuerdo a sus necesidades, manteniendo los precios bajos para ayudar a sacar el máximo provecho de su presupuesto.

Además, como ya es costumbre en Makro, no se necesita ningún documento, pasaporte ni membresía para comprar en cualquiera de las 22 tiendas físicas dispuestas en 16 ciudades a nivel nacional, todas con un amplio surtido de productos y grandes descuentos todo el año.

Los consumidores actualmente también están cambiando su forma de comprar, pues según el estudio de Zebra Technologies del 13 de febrero de 2023, el 78% de ellos prefieren una experiencia omnicanal fluida que combine las compras en línea y en tiendas físicas. Makro se adapta al ritmo de las tendencias del mercado y por eso ha implementado toda una estrategia de ventas omnicanal, con alianzas estratégicas que permiten a los clientes comprar a través de las plataformas de Rappi y Uber Eats, o directamente en la tienda en línea tienda.makro.com.co que ofrece servicio de entrega a domicilio.

“En Makro todos somos dueños del ahorro, ponemos en el centro de nuestra operación a nuestros clientes y respondemos a las tendencias del mercado para ser el mejor aliado de los consumidores, ofreciendo una experiencia de compra conveniente y amigable y permitiéndoles ahorrar más sin perder calidad en los productos”, afirmó  Nicolás Tobón, CEO de Makro Colombia.

Los consumidores están cambiando cada vez más sus hábitos y preferencias, y por eso, Makro sigue evolucionando con ellos, respondiendo con opciones que se adaptan a sus necesidades y gustos, y sin perder de vista las mejores ofertas y una experiencia de compra cómoda y práctica que ayuda a los colombianos a seguir siendo dueños del ahorro.

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