Con presencia regional, el MC&O ofrece una mayor seguridad, monitorización en tiempo real y una experiencia de cliente fluida.
Mastercard anunció la expansión de su centro de Mission Control & Operations (MC&O) para América Latina y el Caribe (LAC), con sede en Ciudad de México, México. El nuevo MC&O acerca tecnología avanzada de pagos, soporte 24/7 en idioma local y monitorización en tiempo real más cerca de los clientes regionales.
Impulsado por la adopción de pagos digitales y transfronterizos en la región, LAC está preparado para convertirse en líder en pagos globales. Este nuevo MC&O se une a otros cinco MC&O en St. Louis, Kansas City, Pune, Sídney y Dublín que Mastercard opera globalmente, los cuales supervisan colectivamente casi 160 mil millones de transacciones anuales en 200+ países y territorios, asegurando que cada transacción transcurra de forma fluida, segura y eficiente en cada momento.
«Nuestros MC&O son el corazón de la red Mastercard, ya que llevan la red global a la región, asegurando que cada transacción funcione cada vez que alguien en todo el mundo solicita un pago», dijo George Maddaloni, director tecnológico de Operaciones en Mastercard. «Al combinar procesos globales probados con un profundo conocimiento del mercado local, estamos construyendo la infraestructura de pagos moderna que impulsará un crecimiento económico inclusivo en América Latina y el Caribe durante los próximos años.»
A medida que el futuro de los pagos sigue evolucionando hacia un ecosistema digital, Mastercard está ampliando las capacidades en tiempo real de su red para asegurar el ciclo de pago, llevar la inteligencia al borde de la red y garantizar que cada transacción no solo sea más rápida, sino más segura, eficiente y accesible. El LAC MC&O es el último paso para implementar esta estrategia y hacer realidad la visión de Mastercard de modernizar y optimizar la tecnología que impulsa a las empresas y al comercio a nivel global.
