La comunicación empresarial dejó de ser únicamente un ejercicio de informar para convertirse en una herramienta capaz de construir reputación, fortalecer relaciones y acercar las organizaciones a las comunidades. Bajo esa mirada, Andesco reconoció a siete empresas en la primera edición de su premio Andesco Comunica, una iniciativa que pone en primer plano el talento, la creatividad y el impacto de quienes trabajan detrás de las estrategias de comunicación del sector de servicios públicos y comunicaciones.
En un momento en el que la confianza se ha convertido en uno de los activos más importantes para las organizaciones, comunicar ya no significa simplemente transmitir mensajes. Significa escuchar, conectar con las personas, generar credibilidad y demostrar, con acciones, que las empresas también tienen una responsabilidad frente a la sociedad.
Precisamente, ese fue el espíritu de la primera edición del premio Andesco Comunica, cuya ceremonia de reconocimiento se realizó el 29 de octubre de 2026, en el marco del 11.º Seminario de Comunicación y Tendencias, denominado «Sin filtros: la era de la confianza», en el Hotel Hilton de Bogotá.
La convocatoria reunió más de 70 iniciativas de más de 30 empresas afiliadas a la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones. De ese universo, 29 propuestas de 19 organizaciones llegaron a la final, después de un proceso de evaluación que contó con diez jurados expertos en comunicación, publicidad y marketing.
Los reconocimientos se distribuyeron en cinco categorías, que reflejan diferentes dimensiones de la comunicación corporativa: estrategia integral, cultura organizacional, sostenibilidad e impacto social, experiencia del usuario y reputación empresarial.
En la categoría de Mejor estrategia integral de comunicación (Estrategia 360), los reconocimientos fueron para Triple A, en la categoría de empresa grande, por su iniciativa «Orgullo Azul: una arquitectura de comunicación 360 que conecta cultura, estrategia y reputación»; Coservicios, como empresa mediana, por «Coservicios Más Cerca de Ti», y Urbaser, como empresa pequeña, por «UrbaRunners», una propuesta que vinculó su identidad como operador ambiental con la sostenibilidad y la Media Maratón del Quindío.
La comunicación también encontró reconocimiento en el corazón de las organizaciones. GdO fue distinguida en la categoría Comunicación interna y cultura corporativa por su iniciativa «Se Vive la Cultura», orientada a la evolución cultural de la compañía y su estrategia Nuestra Energía 2040.
Por su parte, Aguas de Bogotá obtuvo el reconocimiento en Comunicación para la sostenibilidad e impacto social con «Comunicar para cuidar: Bogotá se cuida entre todos», una propuesta que destaca el papel de la comunicación en la construcción de conciencia colectiva.
En Promoción y experiencia del usuario, Emvarias Grupo EPM fue la empresa ganadora con «Medellín limpia a un clic», iniciativa enfocada en el posicionamiento y fortalecimiento de la experiencia de los ciudadanos a través de WhatsApp.
El reconocimiento en Reputación y confianza corporativa fue para la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, con «Renacua», un personaje creado para conectar con la ciudadanía y acercar la organización a las personas desde un lenguaje más cercano.
Para Camilo Sánchez Ortega, presidente de Andesco, esta primera edición representa una oportunidad para visibilizar el trabajo de los equipos de comunicación y reconocer su papel estratégico dentro de las empresas.
«Queremos que la comunicación ocupe el lugar que merece: el de una herramienta estratégica para las organizaciones», señaló el dirigente gremial, quien felicitó a los ganadores y finalistas e invitó al sector a continuar compartiendo experiencias que inspiren nuevas prácticas.
La rigurosidad también hizo parte del proceso. Las postulaciones fueron evaluadas por un grupo de diez expertos: Andrés Mora, Carlos Fernando Vega, Claudia Palacios, Fabián Motta, Isabel Salazar, Juan Fernando Giraldo, Juan Pablo Marín, María José Quiceno, Socorro Jaramillo y Vicky Perea. Cada iniciativa recibió la evaluación de tres jurados, bajo criterios de claridad, ejecución, creatividad, valores e impacto. Además, la firma Crowe auditó el proceso de selección para respaldar su transparencia.
Más allá de los trofeos y los nombres de las compañías ganadoras, Andesco Comunica deja un mensaje para una industria que presta servicios esenciales a millones de colombianos: la confianza no se construye únicamente con discursos institucionales, sino con la capacidad de las organizaciones para relacionarse mejor con sus usuarios, colaboradores y comunidades.
La primera edición abre así un espacio para reconocer las buenas prácticas, compartir aprendizajes y demostrar que detrás de cada estrategia de comunicación hay equipos que buscan hacer más comprensible, cercana y humana la relación entre las empresas y la sociedad.
Andesco anunció que espera realizar una segunda versión del premio en 2027. La invitación queda abierta para que más empresas se sumen a una iniciativa que comienza a darle mayor visibilidad a la comunicación como protagonista de la transformación empresarial.
