En el horizonte del año 2025, los negocios enfrentarán un consumidor más senior, multicanal y protagonista. Esta visión emerge de un estudio titulado «Las 10 tendencias de mercado que transformarán el consumo en 2025», elaborado por Kantar, empresa especializada en análisis de datos y consultoría. ¿Cómo conquistar a este nuevo consumidor y asegurar el éxito empresarial? Aquí algunas claves:
- Tecnología omnipresente: La tecnología será protagonista en todos los sectores. Incluso negocios convencionales y pequeños comercios adoptarán soluciones tecnológicas para impactar al consumidor.
- Mercado gaseoso: Los límites entre mercados se diluirán, y las empresas competirán por una parte del presupuesto del consumidor diversificando su oferta.
- Negocios flexibles y colaborativos: La revolución empresarial hará que los negocios sean más jóvenes y efímeros. En 2025, las empresas más importantes tendrán en promedio solo 12 años de vida.
- Innovación constante: Frente a la creciente competencia, la innovación será clave para diferenciarse y ofrecer soluciones atractivas.
- Enfoque local: Las marcas locales de consumo masivo están creciendo más rápido que las globales, lo que obligará a las multinacionales a adaptar sus ofertas a las demandas locales.
- Del B2C al B2Me: Las marcas que apelen a las emociones de los consumidores tendrán más éxito. Aquellas que logren conectar emocionalmente con sus clientes tendrán mayores probabilidades de ser compradas y recomendadas.
- El consumidor como protagonista: Los consumidores buscarán ser únicos, dejar huella y co-crear con las marcas, buscando afirmar su identidad.
- Target senior: En 2025, el 37% de la población tendrá más de 55 años, con mayor calidad de vida y capacidad adquisitiva. Las empresas deberán considerarlos un público clave.
- Publicidad multicanal: Aunque el digital será el canal más eficiente, la televisión y la prensa seguirán siendo importantes para conectar con el consumidor.
- Última milla: La proximidad entre el consumidor y el punto de venta, ya sea físico o digital, será crucial.
Estas tendencias impactarán significativamente en la gestión empresarial, las decisiones de inversión y los procesos de producción. Para proyectar el cre
