Con más de 50 años de experiencia brindando salud y bienestar a los colombianos, y pensando en ofrecer un acceso seguro a productos de alta calidad, Droguerías Cafam innova con la creación de novedosos y tecnológicos modelos de atención.
En ese sentido, Droguerías Cafam invierte más de $5.000 millones para desarrollar nuevos formatos con los que aumentará su presencia en el territorio nacional y le seguirá apostando a Colombia, apoyando el crecimiento económico y social de sus regiones y el de sus comunidades.
Los nuevos formatos en los que incursiona son:
Pantallas Touch: son pantallas que estarán desplegadas en todo el territorio nacional, llevando un portafolio diverso de productos para la salud.
Vending Machines: dispensadores de productos de calidad, diseñadas para brindar cercanía, cuidado y atención en cada compra.
Smart Cafam: nuevo formato que combina la comodidad del mundo online con la experiencia física. En un espacio compacto de seis metros, donde ofrece todo lo necesario para la salud y el bienestar. En su interior a través de las pantallas touch, los usuarios podrán solicitar medicamentos y productos esenciales, que serán entregados directamente donde los clientes requieran.
Islas: Ubicadas en centros comerciales o espacios de alto tráfico, con un modelo más light que una Droguería tradicional en donde los usuarios podrán encontrar variedad de productos para la salud y bienestar.
Tradicional: Los formatos tradicionales, conocidos por su calidad y servicio, están disponibles en Éxito y Carulla de todo el país.
Autoservicio: Droguerías Cafam acaba de lanzar este servicio en ciudades como Bogotá, Cúcuta y Bucaramanga, de manera que el acceso a la salud sea más fácil que nunca.
Tiendas de Bienestar: su más grande y reciente formato, nunca antes visto en Colombia contará con un portafolio especializado en pilares de la salud y bienestar como el cuidado de la piel, cuidado capilar, cuidado del bebé, aseo personal, nutrición especializada y medicamentos. Se hará la apertura en Bogotá y Medellín.
“En Droguerías Cafam buscamos estar a la vanguardia del mercado. Por eso, ofrecemos diferenciales en los nuevos formatos con atención personalizada a nuestros clientes, adaptándonos a sus necesidades individuales; con innovación tecnológica de punta para mejorar la experiencia y simplificar los procesos de los usuarios, y espacios experienciales diseñados para que nuestros clientes prueben los productos y tomen una buena decisión de compra. Además, tenemos un portafolio ampliado de productos para satisfacer las necesidades y mayor enfoque en el bienestar, permitiendo a los clientes acceder a una gama más completa de soluciones para la salud y bienestar en general”, comentó Ricardo Fierro, subdirector de medicamentos y cadena de Droguerías Cafam.
Droguerías Cafam ha contribuido a mejorar la accesibilidad de medicamentos a toda la población colombiana, a través de su red de canales digitales y puntos físicos, logrando atender a más de cuatro millones de personas al año, gracias a sus más de 2.500 colaboradores.
Comprometidos con el país, Droguerías Cafam proyecta cerrar el año con un crecimiento del 19% y espera en 2024 seguir fortaleciendo su entorno digital y solidificar sus bases de clientes y usuarios, para seguir siendo reconocidos como líderes no solo en el ámbito de los medicamentos, sino en todas las categorías de salud y bienestar.
